Description de l’entreprise
Notre client est un distributeur et détaillant automobile international de premier plan, présent dans 10 pays européens.

Description de l’emploi
Nous recherchons un talentueux Claimer/Facturiste/Réceptionniste pour se joindre à nous !
Claimer :
Gestion des facturations et demandes de garanties (claims)
Suivi des garanties et CER (Contrat d’Entretien et Réparation)
Coordination des campagnes de rappel
Suivi des véhicules sous contrats CER
Facturiste :
Vérification des ordres de travail avant facturation ✅
Facturation interne et externe
Facturation des dépannages (National NTS / International ITS)
Premier contact avec les clients concernant la facturation, questions ou plaintes
Réceptionniste :
Accueil chaleureux des visiteurs (clients, fournisseurs,…) à la réception
Gestion de la centrale téléphonique
Création des ordres de travail et validation par les clients
Facturation des ordres de travail
Vérification, imputation et correction des heures enregistrées sur les ordres de travail
Tâches administratives de la réception

Exigences du poste
Votre profil :
Orienté client, précis et avide d’apprendre
Aisance linguistique : français impeccable; notions de néerlandais ou anglais appréciées ️
Expérience avec les systèmes numériques (DMS, SAP est un atout !) et les applications Microsoft Office
Intérêt pour la technique, avec une expérience similaire de préférence ️
Compétences :
Ponctuel ⏱️
Sens des responsabilités
Esprit d'équipe
Flexible
Capacité à prendre des initiatives
Travail consciencieux

Arbeidsvoorwaarden
Nous offrons :
Un travail varié dans un environnement dynamique
Formations et accompagnement pour votre développement continu
Un salaire compétitif avec des avantages supplémentaires
Une équipe chaleureuse et soudée où vous vous sentirez immédiatement chez vous ❤️
✨ Rejoignez-nous et transformez votre carrière ✨