Opzoek naar een plaats waar jij jouw administratieve kantje kan combineren met jouw communicatie skills? Deze werkgever is een internationale gekende speler op vlak van logistiek en de automotief. Nu zijn ze opzoek naar iemand extra voor hun filiaal in Eppegem.

• Dagelijks beheren van telefoongesprekken en correspondentie met klanten
• Beheren van klachten van klanten en actie nemen waar nodig
• Opstellen en bewaken van kwaliteits- en doorlooptijdindicatoren in samenwerking met de coördinatoren
• Beheren en bewaken van lege klantencontainers in samenwerking met de dealers
• Nagaan van de bedrijf- en klantstoringen op dagelijkse basis
• Daarnaast verantwoordelijk voor de kwaliteit van het uitgevoerde werk in overeenstemming met de eisen van de klant en interne bedrijfseisen.
• Het hele geïntegreerde kwaliteits- en milieumanagementsysteem leren gebruiken om op termijn
• Veiligheids- en beveiligingsprocedures en -regels toepassen die zijn vastgelegd in de actieplannen die voortvloeien uit het Groepsbeleid.
• Bijwonen van klantenvergaderingen om echt een goed beeld te krijgen met wie je samenwerkt!

Om de perfecte kandidaat te zijn is het belangrijk dat jij:

• Een sterke kennis van het Nederlands en Engels, Frans is een bonus.
• Goede beheersing van Excel
• Mogelijk om in gevarieerde uurroosters te werken. Bijvoorbeeld 07:00-15:30 of soms 10:00-18:30

Voor deze functie krijg je:

• Maaltijdcheques
• Loon naargelang jouw ervaring
• Interim met optie vast
• Voldoende begeleiding
• Ervaring bij een grote internationale gekende speler

Solliciteer nu zodat Marcus, Maryam of Sylvianne jouw CV kan verwerken! Toch nog vragen, stuur deze dan zeker door naar Office.Vilvoorde@actief.be Tot snel!